İade ve İade Politikası

30 günlük iade politikamız var, bu da öğenizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunduğunuz anlamına gelir.

İade almaya uygun olmak için, öğeniz, aldığınız, kullanılmamış veya kullanılmamış, etiketlerle ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Ayrıca, makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.

İade başlatmak için, bizimle iletişime geçebilirsiniz. info@smelltoimpress.comLütfen iadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP 

İadeniz kabul edilirse, paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatların yanı sıra size bir iade nakliye etiketi göndereceğiz. İade talep edilmeden tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir geri dönüş sorusu için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. info@smelltoimpress.com.


Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi sipariş üzerine inceleyin ve öğe arızalı, hasarlıysa veya yanlış ürün alırsanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirebilir ve doğru yapabiliriz.


İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (gıda, çiçekler veya bitkiler gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli türdeki ürünler iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iadeleri kabul etmiyoruz. Özel öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki, satış öğelerinin veya hediye kartlarının iadelerini kabul edemiyoruz.


Değişimleri
İstediğinizi elde etmenizi sağlamanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmektir ve iade kabul edildikten sonra, yeni öğe için ayrı bir satın alma işlemi yapın.


Avrupa Birliği 14 günlük soğuma süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, mal Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, siparişinizi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıdaki gibi, öğeniz aldığınız aynı durumda, kullanılmamış veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.


İadeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@ adresinden bizimle iletişime geçin.smelltoimpress.com veya 07928581000 numaralı telefon numaramızdan